Preguntas frecuentes: reservas aparcamiento.

Con el fin de aclarar las dudas más frecuentes de nuestros usuarios hemos decidido recopilar las preguntas más frecuentes que recibimos a través de nuestros canales de soporte y ponerlas a disposición de los mismos.

Quiero anular mi reserva. ¿Puedo anularla y obtener un reembolso?

Dependiendo del aparcamiento, en general se puede solicitar el reembolso y anulación de la reserva hasta 24h antes de la fecha de inicio de la reserva, según se especifica en las condiciones generales del servicio (https://parkinglibre.com/condiciones-generales#condiciones)

Algunos aparcamientos tienen condiciones especiales o es necesario contratar un seguro de anulación, que se muestra en la misma ventana a la hora de hacer la reserva y se añade a la reserva cuando selecciona la fecha de inicio y fin de la reserva.

Si se dan las condiciones mencionadas el usuario puede solicitar el reembolso y anulación de la reserva solicitándolo por escrito vía email a , indicando el localizador o número de reserva.

Me gustaría cambiar las fechas de mi reserva.

Si desea cambiar las fechas de su reserva, debe ponerse en contacto con el servicio de soporte a través del correo electrónico, indicando el localizador o número de reserva y las nuevas fechas.

Si la reserva se encuentra dentro del periodo válido de anulación, el cambio está garantizado. En caso contrario, debemos trasladar la solicitud de cambio al operador del aparcamiento y éste nos indicará si es posible realizar el cambio.

¿Hay plazas disponibles para tal fecha?

Las plazas disponibles las controlamos internamente, bien de forma automática porque recogemos la información del aparcamiento, bien porque manualmente bloqueamos las fechas para las que no hay plazas disponibles cuando el operador nos notifica.

Para saber si hay plazas disponibles, seleccione las fechas deseadas en el portal o la aplicación. Si el sistema le ofrece precio para el periodo, significa que hay plazas disponibles.

En caso de no haber plazas disponibles, el usuario recibirá un mensaje indicando que el servicio no está disponible para las fechas solicitadas.

¿Cómo accedo al aparcamiento?

Depende de cada aparcamiento. El modo de canjear la reserva se indica en la página de reserva de cada aparcamiento y en el bono de la reserva que ud. recibirá en el correo electrónico.

Básicamente los aparcamientos con alguna de estas operativas:

  • Manualmente. Deberá canjear su bono por una tarjeta en la cabina de control del aparcamiento. Si no encuentra personal disponible personal en el momento de acceder al aparcamiento, puede contactar con la central del aparcamiento a través de la interfonía, en el cajero o la barrera de entrada y/o salida.
  • Lectura de código de barras o bidi. Hay aparcamientos que equipan lectores de códigos de barras en las entradas y salidas. En dichos aparcamientos deberá mostrar al lector el código que se muestra en el email de confirmación de la reserva. Puede hacerlo desde su móvil, desde papel impreso con el bono e incluso desde Passbook si dispone de un iPhone o un terminal Android con una aplicación compatible como PassWallet.
  • Lectura de matrícula. La opción más cómoda. Los aparcamientos con lectura de matrícula integrada para las reservas registran automáticamente las reservas, así que el usuario únicamente debe acercarse a la barrera de entrada o salida con su vehículo durante el periodo de la reserva y esta se abrirá automáticamente. ¡No olvide indicar la matrícula de su vehículo al realizar la reserva! En caso de que no la conozca en el momento de realizar la reserva, comuníquela a través de soporte (vía email o teléfono) tan pronto como la conozca.

¿Cómo puedo obtener una factura de mi reserva?

Para obtener una factura de su reserva únicamente debe solicitarlo por correo electrónico a soporte, indicando el número de localizador o reserva y los datos fiscales de su reserva.

Si anteriormente ya realizó una reserva con nosotros y solicitó factura, únicamente es necesario que nos indique el número de localizador o reserva.

¿Cuál es la altura máxima permitida en cada aparcamiento?

La altura máxima admisible en el aparcamiento suele indicarse en la ficha del aparcamiento.

Sí la tenemos registrada, aparece al situar el ratón sobre el círculo verde con una “m” en su interior, en el listado de características del aparcamiento.

Si no la tenemos registrada, el usuario debe ponerse en contacto con el operador del aparcamiento para que le facilite dicha información.

 

GRANADA, lugares que no te deberías perder

Si nos preguntan qué ver en la ciudad de Granada, a todos nos viene a la cabeza La Alhambra y todas las maravillas que encontramos en su interior, el Palacio, los jardines del Generalife, la Alcazaba, los detalles de la arquitectura nazarí.. Igualmente nos acordaremos el mirador de San Nicolás con sus vistas mágicas de la Alhambra o la Catedral de Granada … Pero esta vez no vamos a hablar de los lugares que la mayoría de la gente conoce o debería conocer o al menos alguna vez lo haya oído mencionar, sino que hablaremos de lugares igualmente mágicos, lleno de historia, teniendo todos los ingredientes para ser considerado uno de los lugares que no deberías dejar de ir cuando visites esta maravillosa Ciudad.

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Real Madrid – PSG. Fútbol de gigantes

Falta poco para el día más esperado para muchos Madridistas y por qué no decirlo, también para aquellos que no lo son. Un día en el que el resultado del partido puede determinar el devenir de la temporada para Real Madrid destrozando definitivamente los ánimos de los más forofos o bien, puede provocar el resurgimiento del rey de la Champions, del actual campeón y a partir de aquí llenarse de optimismo para continuar camino a la decimotercera.

El Real Madrid – PSG se disputará este miércoles 14 de Febrero a las 20h45 en el Santiago Bernabéu, y es el partido que en estos momentos todo el mundo habla.

Los madridistas sueñan que se repita lo ocurrido años pasados en donde (a excepción de la temporada pasada) el Real Madrid no hizo sus deberes en la liga mientras levantaba con orgullo la Orejona en brillantes participaciones de la Champions. Recordemos las consecuciones de la séptima, octava y novena Champions, en donde el Real Madrid terminó en competición liguera en 4º, 5º y 3º posición, y a 11, 7 y 9 puntos respectivamente del campeón de liga. Igualmente están los antimadridistas deseosos que el equipo merengue quede apeado de la Champions, sintiendo así la inmensa felicidad de ver a su enemigo deportivo sin posibilidades de levantar más trofeos en lo queda de temporada. Para los que no son ni pros ni antis, seguro que son seguidores del buen futbol, por lo que no se quedarán indiferentes ante un partido de tal envergadura.

Si vas a Madrid a ver el partido, ParkingLibre te ofrece la posibilidad aparcar tu coche sin estrés, con comodidad y seguridad, al mejor precio por hora en el aparcamiento más cercano al estadio Santiago Bernabéu. Hablamos del Parking Hotel NH Collection Eurobuilding, en Avda. Alberto Alcocer, 12 a unos metros del estadio.

Te recomendamos reservar con antelación tu plaza de garaje con ParkingLibre en tres sencillos pasos:

  1. Accede en https://parkinglibre.com/reserva/parking/1023/Hotel-NH-Collection-Eurobuilding/Madrid.
  2. Selecciona abajo en la página  Turismos – Bono Bernabéu 5 horas: Solo válido para días de partido en el Bernabéu.
  3. Compra tu reserva (5 horas de aparcamiento por un precio de 12 euros).

Cuando llegues al aparcamiento recoges tu ticket en barrera y si quieres evitar la cola en caja para pagar a la salida, lo mejor es que se lo des al empleado del aparcamiento para que te lo cambie ya por una tarjeta, con la que podrás salir sin esperas cuando tú decidas.

Y para todos aquellos que no tengan la suerte de poder acudir al encuentro en vivo y en directo, les quedará la opción de verlo televisado por beIN SPORTS.

Disfrutemos de un buen partido, disfrutemos del fútbol de gigantes.

Feliz aparcamiento.

Aparcar en el Bernabéu

Este 23 de diciembre se juega, en el estadio Santiago Bernabéu, el encuentro de mayor rivalidad del mundo del fútbol. El Real Madrid – Barcelona (en este enlace puedes adquirir entradas). Posiblemente, no hay nada que despierte más expectación en el ámbito del deporte. Como es de esperar, el estadio estará lleno hasta los topes, y toda la zona aledaña será un hervidero de actividad, que no lo pondrá fácil para aparcar en el Bernabéu.

Si se te pasa por la cabeza acudir al estadio utilizando tu vehículo, sin haberlo planificado con cierta antelación, eres un valiente. Ni siquiera contemplamos el aparcamiento en calle en la misma zona, pues sabido es que hasta los barrios cercanos se colapsan los días de partido. La oferta de aparcamientos próximos al Bernabéu es variada, pero el cartel de completo suele ponerse mucho antes del comienzo del partido.

No está todo perdido. Desde ParkingLibre, te anunciamos que si tú intención es aparcar en el Bernabéu el día del partido, te ofrecemos la posibilidad de hacerlo sin estrés, con comodidad y seguridad. ParkingLibre te ofrece el mejor precio por hora en el aparcamiento más cercano al estadio Santiago Bernabéu. El aparcamiento es el Parking Hotel NH Collection Eurobuilding, en Avda. Alberto Alcocer, 12.

La entrada está bien señalizada y es fácil de encontrar. Solo unos metros más adelante, en el cruce con la calle Padre Damián, el tráfico se interrumpe a los vehículos los días de partido, lo que hace imposible acercarse más al estadio en coche. Está claro que más cerca no se puede aparcar.

Pero si quieres asegurarte de tener plaza cuando llegues, lo mejor es no improvisar, y reservar con antelación tu plaza de garaje con ParkingLibre. El proceso es muy sencillo. Accede en https://parkinglibre.com/reserva/parking/1023/Hotel-NH-Collection-Eurobuilding/Madrid, selecciona abajo en la página Est. Turismos – Bono Bernabéu 5 horas: Solo válido para días de partido en el Bernabéu. Compra tu reserva y cuando llegues al aparcamiento recoges tu ticket en barrera. Si quieres evitar la cola en caja para pagar a la salida, lo mejor es que se lo des al empleado del aparcamiento y te lo cambie ya por una tarjeta, con la que podrás salir sin esperas cuando tú decidas.

La reserva incluye 5 horas de aparcamiento por un precio de 12 euros. Es tiempo de sobra para llegar y marcharse sin estrés. Y sobre todo, para disfrutar del ambiente de la zona, que a mí particularmente me parece uno de los mayores atractivos, antes y después del encuentro. La variedad de oferta de establecimientos es inabarcable, así que puede que hasta las 5 horas se te queden cortas.

Y para todos aquellos que no tengan la suerte de poder acudir al encuentro en vivo y en directo, les quedará la opción de verlo televisado, a partir de las 13:00 horas del sábado 23 de diciembre por beIN La Liga. Este canal, que es de pago, está disponible en Movistar, Vodafone, Orange y Jazztel.

Feliz aparcamiento.

Aparcar en el centro de Córdoba

Aparcar en el centro de Córdoba - ParkingLibre

Existen muchísimos motivos para visitar Córdoba, y a nosotros que nos encanta, vamos a contaros algunos de los motivos por los que es un lugar que no debes perderte.

Es evidente que si vas por turismo puedes visitar más lugares, pero si vas por trabajo, estar bien informado puede marcar la diferencia a la hora de invertir el tiempo en lo que más te apetezca conocer.

Córdoba, la ciudad de las tres culturas (la musulmana, la cristiana y la judía, todas en el mismo espacio), representa Andalucía en estado puro y tiene un embrujo especial, por lo que a la hora de visitar esta maravillosa ciudad y su casco histórico, elegir un Parking en Córdoba puede que sea una de las decisiones a tener muy en cuenta. En nuestro caso, como algunos ya sabrán, nosotros ofrecemos un servicio de reserva de plazas de aparcamiento en Córdoba, en los mejores parking de la ciudad y a un precio más económico que en el propio parking, por lo que siempre merece la pena hacerlo a través de nuestra web o app.

Recomendamos estos 2 lugares para aparcar en Córdoba y poder visitar el centro histórico andando, porque saliendo desde cualquiera de ellos 2 es realmente cómodo realizar un tour por los mejores lugares de Córdoba, esos que no te puedes perder.

El Parking IC Centro Histórico, en la avenida De Los Custodios, s/n, se encuentra entre Vista Alegre y San Basilio a tan sólo 5 minutos a pie de la Mezquita de Córdoba.

El Parking Paseo De La Victoria, se encuentra a 3 minutos de la famosa Plaza de Las Tendillas o a la misma distancia de El Corte Inglés.

Sorprende todo lo que hay para ver y visitar, todo lo que ofrece esta mágica ciudad, además de su famosa Mezquita, esperemos que disfrutéis de la selección de lugares y deseamos aclarar que no es un ranking y que la selección no sigue ningún tipo de criterio de prioridad, depende de vosotros:

“Caminante, no hay camino, se hace camino al andar”. Antonio Machado

Recorrido desde el El Parking IC Centro Histórico:

La Mezquita-Catedral

Es el monumento principal de Córdoba y es junto a la Alhambra uno de los exponentes más importantes de la arquitectura andalusí y el emblema del arte omeya hispanomusulmán. Se empezó a construir en el siglo VIII y los cambios se fueron sucediendo hasta el siglo XVI con la basílica de estilo plateresco que todavía puede verse.

El actual Patio de los Naranjos (antiguo patio de abluciones), es como entrar a otra época y recomendamos aprovechar para fotografiar la torre del campanario rodeada de palmeras y naranjos.

En el interior de la Mezquita la iluminación es tenue y destaca el espacio dominado por columnas y arcos con dovelas de colores rojos y amarillos. Cuando llegues a la maqsura, la zona reservada para el califa, y el mihrab sabrás que has visitado uno lugares más increíbles de España. Una sugerencia alquila los servicios de un guía o al menos un audio-guía.

Puente Romano de Córdoba

Justo al lado de La Mezquita, puedes pasar por la Puerta del Puente, una de las más antiguas de la ciudad, para recorrer El Puente Romano o Puente Viejo sobre el río Guadalquivir y la reserva natural de los Sotos de la Albolafia, fue construido en el siglo I y fue el único en la ciudad hasta mediados del siglo XX.

Alcázar de los Reyes Cristianos

Uno de nuestros sitios favoritos de Córdoba, está de camino a La Mezquita desde el Parking IC Centro Histórico que antes comentamos. El Alcázar es un conjunto arquitectónico del siglo XIV, con patios de inspiración mudéjar y los jardines más bonitos de la ciudad. La visita es aún más sorprendente en primavera debido a las flores.

Judería

En la zona de La Mezquita recomendamos perderse por los callejones de la Judería de Córdoba, empezando por la famosa Calleja de las Flores, una preciosa calle encalada llena de macetas de colores desde la que se puede contemplar la torre de la Mezquita y uno los lugares más fotografiados de la ciudad.

Visita la Sinagoga de Córdoba en calle Judíos, este pequeño templo hebreo es el único de Andalucía y uno de los tres que se conservan de esta época en toda España. Por último intenta encontrar la estatua de Maimónides.

Aparcar en el centro de Córdoba - ParkingLibre

Plaza del Potro

Muy cerca del río Guadalquivir, se encuentra esta pequeña y tranquila plaza que recibe su nombre de la fuente con una figura de un potro que sujeta el escudo de la ciudad. Allí podréis visitar el Museo de Julio Romero de Torres y la Posada del Potro, antiguo corral de vecinos citado por Cervantes en El Quijote y sede del Centro de Flamenco Fosforito.

Recorrido desde el Parking Paseo De La Victoria

Plaza de las Tendillas

En la parte “nueva”, encontramos el corazón de Córdoba y se encuentra muy cerca del Parking Paseo De La Victoria. Es una plaza señorial en la que podrás encontrar casas tan bonitas como la Casa Colomera o la Casa Enríquez Barrios (exponentes de la arquitectura andaluza) y el popular Reloj de las Tendillas, que marca las horas y los cuartos con el sonido de una guitarra. Recomendamos tomar un helado en las famosas heladerías de La Flor del Levante o David Rico y luego continuar explorando las calles comerciales.

Plaza de la Corredera

La Plaza de la Corredera es la plaza más impresionante de la ciudad, única plaza mayor cuadrangular de Andalucía destaca por sus edificios y es muy típico ver a los cordobeses disfrutando del solecito en las terrazas de los bares.

Palacio de Viana

Desde la Corredera te recomendamos pasear hasta el barrio de Santa Marina para ver este Palacio, una de las muestras más bonitas de las casas solariegas que poseía la nobleza cordobesa. No te dejes llevar por su exterior austero, porque su interior, sus patios y sus fuentes merecen la visita.

Iglesia de Santa Marina

Ya que estamos en la zona, puedes visitar las llamadas iglesias fernandinas. Está en concreto es una de las más antiguas y en su fachada se puede apreciar un fabuloso rosetón, característico de este tipo de iglesias.

Cristo de los Faroles

Desde La Corredera pasea hacia la Cuesta del Bailío, disfruta de las típicas paredes encaladas en blanco y el rosa fucsia de las buganvillas, porque en unos minutos llegarás a la Plaza de los Capuchinos, para ver El Cristo de los Faroles. Recomendamos también la visita a este lugar de noche.

Templo Romano de Córdoba y el Ayuntamiento

En este lugar quedan algunas columnas en pie de lo que fue un templo de orden corintio del siglo I. Si te entusiasma la historia, visita el Museo Arqueológico y Etnológico de Córdoba, para contemplar fragmentos originales del templo.

Los Patios del Alcázar Viejo

Os explicaré, en Mayo se dan los festejos más importantes de la ciudad: la Cata del Vino Montilla-Moriles, prosiguen con las Cruces de Mayo, continúa con el Festival de Patios Cordobeses y culmina con la Feria.

Durante los Patios, los vecinos abren las puertas de su casa para mostrar la belleza de sus patios, la mayor parte de estos se encuentran situados en Santa Marina y en la zona de San Basilio, en el Alcázar Viejo.

No te preocupes el patio de la Asociación de Amigos de los Patios Cordobeses se puede visitar durante gran parte del año (dentro de su horario normal de apertura).

Aparcar en el centro de Córdoba - ParkingLibre

Medina Azahara

A unos 8 kilómetros, se encuentra uno de los lugares con más historia de Andalucía y no puedes irte de Córdoba sin verlo, se puede llegar en bus o en tu propio coche. Se trata de los restos de la ciudad que mandó construir Abderramán III en el siglo X. Algunos dicen que fue por motivos políticos, aunque también se cuenta que fue construida en homenaje a la mujer preferida del califa, Azahara.

Si Córdoba es bonita durante todo el año, en Semana Santa ofrece una experiencia sin parangón porque todas las procesiones desde el año 2017 han cambiado su recorrido y pasan todas por La Mezquita, aunque claro, el mes de mayo todas las fiestas de la ciudad, ya depende de ti… Y en lo que respecta a nosotros te dejamos las 2 mejores opciones para aparcar en el centro de Córdoba.

Y aquí también os dejamos los horarios de cada uno de los lugares que hemos comentado y algunos más.