Aparcar en Madrid Central

¿Qué es Madrid Central?

El Ayuntamiento de Madrid ha activado el pasado 30 de noviembre el nuevo “área de prioridad residencial” (APR). Completa así uno de los puntos del Plan de Calidad del Aire y cambio Climático. Con ello se pretenden dos objetivos fundamentales: reducir las emisionesde dióxido de nitrógeno y favorecer la movilidad en la almendra central dando prioridad a los peatones y al transporte público.

En enero de 2019 comenzarán los dos meses deprueba del sistema informático de gestión de multas de Madrid Central. Durante este tiempo se enviarán comunicaciones sin multa a las personas que incumplan la normativa. Y en caso de reiteración, se enviará una segunda carta a los 15 días.

Dicho plan aplica una serie de restricciones al tráfico que afecta principalmente al vehículo privado que intente desplazarse al centrode la ciudad.

Según la web del Ayuntamiento de Madrid se aplicarán las siguientes medidas:

  • Plazas SER del distrito Centro pasan a ser todas de residentes (color verde).
  • Señalización del perímetro con una doble línea roja.
  • Instalación de la señalización horizontal y vertical informativa
  • Restricción de acceso a vehículos privados

¿Cómo afecta esto a los usuarios de Parkinglibre?

Los usuarios de Parkinglibre que intenten aparcaren la zona denominada “Madrid Central”, encontrarán dichas áreascoloreadas con un tono diferente al del resto de las áreas de Madrid. Además, verán encima de nuestro botón un mensaje de advertencia para que se cercioren de que pueden aparcar en dicha zona

Los barrios afectados son los siguientes:

  • Palacio (Barrio 11).
  • Embajadores (Barrio 12).
  • Cortes (Barrio 13).
  • Justicia (Barrio 14).
  • Universidad (Barrio 15).
  • Sol (Barrio 16)

Puedes descargar la aplicación en tu dispositivo iOS o Android desde el siguiente enlace.

¿Quiénes pueden aparcar en Madrid Central?

Además de los residentes del barrio, solamente aquellos vehículos que tengan el distintivo de la DGT de CERO EMISIONES o ECO. Estos usuarios pueden seguir usando Parkinglibre sin restricciones.

También pueden usarlo el resto de vehículos de transporte que previamente hayan sido autorizados a entrar ese día en Madrid Central.

¿Que hago si mi coche no tiene ese distintivo?

El resto de los vehículos están catalogados con distintivo C o B. Ya que estos emiten un nivel mayor de contaminación (CO2, NOx) se le imponen ciertas restricciones. Solamente podrán acceder a Madrid Central si van a estacionar suvehículo en un parking subterráneo. Esto también aplica a los vehículos que intenten cruzar Madrid atravesando esta área, si no aparcan en un aparcamiento subterráneo serán multados. No olvidemos  que el objetivo de la medida del Plan de Calidad del Aire es reducir el tráfico en estas zonas.

Para estos usuarios, Parkinglibre ofrece una serie de aparcamientos a precio reducido, que los usuarios pueden reservar con descuentos de hasta el 50%. Como  ejemplo el aparcamiento del Hotel NH Nacional. Situado al lado de la Estación de Atocha, se ubica justo en la zona limítrofe del área de Madrid Central

Para aquellos usuarios que vengan de la zona noroeste, pueden reservar en el NH Ventas. Estásituado al lado de la plaza de las ventas y de la parada de metro Ventas,  que ofrece línea directa al centro de la capital.

Los usuarios del norte de la capital pueden reservar en el NH Eurobuilding. Ofrece bonos por horas y está situado a escasos metros del estadio Santiago Bernabeu.

En el Barrio de Chamberí, a escasos metros de Madrid Central, los usuarios pueden reservar en el aparcamiento de Isolux Corsán Ponzano. Muy cercano a la parada de metro Canal, con línea directa a la Puerta del Sol.

Preguntas frecuentes: estacionamiento regulado

 

Con el fin de aclarar las dudas más frecuentes de nuestros usuarios hemos decidido recopilar las preguntas más frecuentes que recibimos a través de nuestros canales de soporte y ponerlas a disposición de los mismos.

¿Cómo puede recibir una factura?

Habitualmente el coste del servicio de estacionamiento regulado corresponde a una tasa municipal. Por lo tanto, no lleva IVA. Recibirá un extracto de movimientos de cuenta del més vencido los primeros días de cada mes. Si desea que en el extracto aparezcan sus datos fiscales, comunique sus datos vía email a nuestro equipo de soporte.

¿Qué es la firma? He olvidado mi firma y no puedo pagar.

Firma es un código que se le solicita en el momento de registrar su tarjeta o medio de pago en la aplicación.

Es un código que eliges tu en el momento de guardar una tarjeta en la apliaicón y que no tiene nada que ver con el pin de la tarjeta.

Protege los datos de medio de pago y se necesita para realizar el pago y confirmar que es el usuario legítimo el que está realizando la operación con la tarjeta.

Dicha firma, una vez grabada, queda asociada a su terminal y medio de pago registrado.

Si la ha olvidado, únicamente debe eliminar el medio de pago o tarjeta y volver a registrarlo. La aplicación le pedirá una nueva firma.

Apparkya. ¿Cómo puedo parar un tique que he abierto?

Desde el histórico de tiques, al que se accede desde el menú de la aplicación (botón arriba a la derecha), puede acceder a un listado de tiques. Para aquellos tiques que puedan detenerse aparecerá una mano con la palabra Stop. Pulse sobre dicha mano y la aplicación le informará del importe consumido hasta el momento y le permitirá detener el estacionamiento.

Apparkya. ¿Por que se cobra el importe máximo en algunas ciudades?

En algunas ciudades al abrir el tique se carga como garantía el importe máximo correspondienta la zona y tarifa seleccionada. Si posteriormente detiene el tique, el importe no consumido le será inmediatamente reembolsado en la tarjeta de crédito o débito usada para realizar el pago.

¿Por qué en algunas ciudades se cobra comisión?

En estas ciudades el operador concesionario del servicio no asume el coste de dicho servicio.  Por lo tanto, no tenemos otra opción que la de repercutir dichos costes a los usuarios.

Me han multado y tenía tique válido

Si habiendo obtenido tique usando alguno de nuestros servicios su vehículo es denunciado, háganos llegar una copia del boletín de denuncía por email. Nuestro equipo de soporte revisará el caso y gestionará la reclamación en el caso correspondiente.

App Android. ¿Por qué aparece un mensaje de error “Sello digital de la instalación no válido, contacte con soporte”?

Las aplicaciones contienen una serie de medidas de seguridad orientadas a garantizar la protección de la información del usuario, así como la trazabilidad de las transacciones y la autenticación de firmas.

En algunos casos, tras realizar modificaciones en el terminal (por ejemplo, al cambiar la SIM), algunas actualizaciones de software y algunos otros casos, las huellas digitales asociadas a la instalación en tu terminal dejan de ser válidos para garantizar la seguridad y por ello quedan invalidadas.

En este caso, debes eliminar (desinstalar) la aplicación y volver a instalarla desde Google Play Store.

 

La tecnología no solo está aquí, sino que a algunos nos ha adelantado

La tecnología no sólo está aquí, sino que a algunos nos ha adelantado - Pagar la ORA con ParkingLibre

Tengo 40 años y me he dado cuenta, que no soy un millennial, no pertenezco a la llamada “Generación Y”.

La verdad es que tecnológicamente hablando nunca he sido un hacha. Uso un PC para trabajar, como tantos y tantos otros hacéis. Un poquito de office, el Outlook, algo de AutoCAD y hasta aquí puedo leer. Eso sí, dentro de lo poco que sé, me defiendo con el Excel, el Word, las presentaciones, …, lo suficiente para no desentonar y que me pague todos los meses.

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